| 连续5年获得市直机关作风建设先进单位殊荣的市政府办公室,将如何进一步解放思想,深入开展以“三创新三推进”为主题的作风建设满意年活动?5月9日,该办召开2008年作风建设满意年活动动员暨解放思想转段动员大会,传达全市解放思想学习讨论活动转段动员会、作风建设满意年活动动员大会等会议精神,提出以服务对象满意度尤其是首办(首问)满意度,作为衡量各项工作的主要标准,着力推动机关作风建设上新水平,力争作风建设实现“六连冠”。
据悉,去年市政府办公室机关作风建设在连续4年获得先进单位殊荣的基础上,以服务企业、服务基层、服务群众为主要抓手,着力促进全市经济社会发展和社会和谐,实现了服务企业有新思路,服务基层有新举措,服务群众有新气象,促进经济发展及社会和谐有新成效,得到了领导的肯定和群众的认可,被授予“2007年市直机关‘三服务两促进’作风建设年活动先进单位”称号,在市直机关中排名第三。
会议提出,今年的机关作风建设,要以组织开展作风建设满意年活动为契机,实现在更高层次的新质变。一是在思想观念上进行一次彻底革命,减少官僚作风、衙门习气,增强群众感情,全心全意为群众服务,把服务对象的充分满意作为工作的最高准则;二是在政务服务上进行一次彻底革命,从执行上级方针政策、当好参谋助手、狠抓工作落实、提高服务水平四个方面推动创新,不断提高办公室服务领导、服务机关和基层、服务群众“三服务”水平;三是在内部管理上进行一次彻底革命,把服务对象满意度尤其是首办(首问)满意度,作为衡量办公室各项工作的主要标准,组织开展“ISO工作回头看”、“首办(首问)满意服务”、服务对象满意度测评等活动,推动办公室管理创新。
会议还传达学习了5月8日召开的全市解放思想学习讨论活动转段动员大会精神,总结前阶段工作,动员部署第三阶段工作。
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